O-VIVA AKTIVKOHLEFILTER 2500L

Wir bearbeiten Ihre  Bestellung noch am selben Tag. Sie können davon ausgehen, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 3-5 Werktagen erhalten.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer eindeutigen Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

Bei Kunden mit einer kurzfristigen Deadline sind wir flexibel, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Serviceteam auf, sofern das auf Sie zutrifft.

Reklamationen:

Sollte ein Filter während des Transports bei einem Unfall kaputt gehen, bekommen Sie den Filter schnellstmöglich erstattet.

Alles, was wir dafür brauchen, ist der Kaufbeleg bzw. der Lieferschein und ein Bild des beschädigten Produkts.

Rücksendungen:

Um Waren an uns zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@o-viva.com. Nach Erhalt der E-Mail senden wir Ihnen ein Versandetikett mit weiteren Anweisungen zur Rücksendung eines Pakets zurück. Sie haben 14 Tage Zeit, Ihren Kauf zu stornieren und das Produkt an uns zurückzusenden.